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월일정관리

유효계약 어르신의 월 일정 관리를 통해, 가산 금액과 본인부담금을 한 눈에 확인하세요. 공단 적기통보는 자동화 프로그램 기능을 사용해보세요!
메뉴 경로 : [일정관리][월일정관리]
사용 방법
1) 월일정관리 화면에 등록된 수급자 리스트가 나오게 됩니다.
해당 월 리스트에 제공 내용이 없는 어르신이라면, 유효한 계약서가 없는 어르신이거나 계약서가 있더라도 월 일정 추가가 안된 어르신 입니다. 계약서 작성 또는 일정 추가 후에 이용해 주세요.
2) 해당 메뉴에서 일정을 추가하는 방법은 월일정을 추가할 수급자 또는 전체를 ① [체크]한 후 ② [계약으로 월일정 추가] 버튼을 클릭하면, 하단에 계약서 기준 ③ 해당 월의 일정이 추가 됩니다.
이 일정은 시니어톡톡 프로 > 일정캘린더, 당일일정관리, 등하원일지에도 연동됩니다.

적기통보 요청을 이제 더 편리하게, 자동화 기능으로!

시니어톡톡프로를 적극적으로 이용하시면, 매달 적기통보는 아주 쉽게 하실 수 있습니다!
적기통보는 수급자별로 다음 달에 얼마나 이용하실지 미리 장기요양보험에 통보하는 기능인데요. 예를 들어, 익월 분은 당월에 미리 적기통보를 합니다. (2024년 2월 일정을 1월에 등록)
적기통보 사용 방법
1) 익월 일정을 추가할 수급자 또는 전체를 ① [체크]한 후 ② [계약으로 월일정 추가] 버튼을 클릭하면, 하단에 계약서 기준 ③ 해당 월의 일정이 추가 됩니다.
2) 적기통보를 요청할 수급자 또는 전체를 ④ [체크]한 후 ⑤ [적기통보 요청] 버튼을 클릭합니다.
3) 공단 (장기요양정보시스템)에 통보가 완료되면 아래 화면과 같이 적기통보 완료된 일자가 표기됩니다.
4) 적기통보 완료 된 내용은 시니어톡톡 프로 [일정캘린더] 메뉴에도 연동되어 표기됩니다.
확인사항
1.
자동화 프로그램 실행 중에만 적기통보 요청이 가능합니다.
적기통보 버튼을 눌렀는데, 아래 화면처럼 안내 팝업이 뜬다면, 자동화 프로그램 로그인 여부 확인해주셔야 합니다.
자동화 프로그램 다운로드 방법
2.
적기통보 요청 후, 적기통보 진행 내용 확인이 가능합니다.
메뉴 경로 : 기관관리 > 리포트 > 자동화이력
[제공월]을 적기통보 요청한 해당월로 선택하면, 적기통보 한 목록이 확인됩니다.
정상으로 완료되었다면 아래 화면 처럼, 시작시간, 종료시간, 상태, 건수가 표기됩니다.
적기통보 시 오류가 발생하였다면 아래 화면 처럼, 상태가 실패로 나타나고 오류 사유가 표기됩니다. 오류 사유를 파악하여 적기통보를 다시 요청해 주세요~
3.
적기통보 완료 후 일정이 수정되었을 때 아래 화면 처럼, 적기통보 일자가 없어지고 [갱신필요] 문구가 표기됩니다. 해당 문구가 표기된 수급자는 적기통보 완료 후 시니어톡톡프로에서 일정이 변경되었을 경우 나타나는 문구로 [적기통보 요청] 버튼을 다시 눌러 변경된 일정을 공단 시스템에 재 전송하여 주시면 됩니다.
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