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보호자 앱 연동

케어톡톡 APP 연결을 위한 보호자 초대 작업

메뉴 경로 : [케어톡톡][보호자 앱 연동]
연결 방법
1) 초대할 ① [보호자 휴대폰 번호]를 확인하고, ② [초대하기] 버튼을 클릭합니다.
참고) 수급자관리를 통해 수급자 (명칭 : 시니어) 와 보호자 정보를 다 입력하셨다면 보호자명과 휴대폰번호가 목록에 뜹니다. 보호자 정보가 확인되지 않는다면 선행 되어야 할 단계 : 수급자 관리 를 확인해주세요!!

상태 단어 안내

[연결됨] 모시는 시니어 수락한 상태
[연결안됨] 초대되지 않은 상태
[초대됨] 초대는 했으나 아직 보호자가 시니어를 수락하지 않은 상태

자주 묻는 질문

중복 초대, 재 초대가 가능한가요?
한 번 초대한 보호자에게 재 초대, 중복 초대는 안돼요!
대신, 앱 스토어에서 [시니어톡톡]을 검색해서 다운로드 받으실 수 있도록 안내해주세요.
APP을 설치했는지 관리자가 확인해 볼 수 있나요?
[프로 시스템관리] > [사용자설정] > [수급자관리] 에서 찾아보실 수급자를 선택하면
보호자가 케어톡톡에 초대 완료되었는지 확인할 수 있어요! 연결을 완료하시면, “연결됨”으로 상태값이 바뀝니다.

[보호자 앱 연동] 가이드 영상보기